ChatGPT很熱門？

前一陣子有人以AI作畫參與比賽得獎而惹來爭議，也讓AI發展再次進入一般人的眼前。而近期最熱門的其中一個話題，也是與AI有關，一個AI聊天機器人，由OpenAI公司開發的ChatGPT。

到底ChatGPT紅到什麼程度呢？據調查報告顯示，ChatGPT紅到在美國有超過八成的大學生使用ChatGPT做作業和寫論文，使許多美國的大學與其他學校都想辦法禁止學生使用ChatGPT。

使用ChatGPT的，遠遠不只是學生。ChatGPT只花了兩個月時間就得到了超過一億名活躍用戶，作為參考，當年爆紅的Instagram也要花兩年半才達到一億名用戶，但ChatGPT所花的時間不到Instagram的十分一。

ChatGPT有什麼用途？

其實也不是第一次出現聊天機器人，拿近期的說，2020年的時候韓國就推出過一款聊天機器人「Iruda」，當時的AI技術已經算是不錯，只是推出之後就引起不少爭議，包括機器人被各種惡意網絡性騷擾，被網友餵養種族歧視和仇恨情緒的數據，結果人類的惡意被AI學習了，再將惡意回饋給人類。

ChatGPT明顯不一樣，它之所以會快速獲得市場認可，得到超過一億名活躍用戶，是因為它已經進化到真的能流暢與人聊天的程度，而暫時還不會因為受到人類惡意投餵不良資訊，而變成不良AI。

更甚的是，ChatGPT不只可以陪你聊天，還可以寫代碼、寫網頁、改錯處、生成遊戲、創作歌曲、寫故事等，為人們帶來許多的便利。要是能有效地運用，以及技術再加以發展，甚至可以預期不久將來，能取替許多基礎工作。

只是也會令人擔心，當ChatGPT真的越來越智能的時候，人們是否會被取代呢？遊戲《底特律：變人》裡頭描述仿生人取化人類工作，使很多底層人員失業的事件，是不是也會成真呢？這個部分，之後有時間會另寫文章分析。

到底ChatGPT背後團隊是什麼來頭？

很多報導除了大字標題微軟（MSFT）在2019年時注資10億美元到開發ChatGPT的OpenAI外，還會把馬斯克掛勾。這個馬斯克就是要帶領人類飛往火星的那個男人，Tesla和Twitter的老闆。

OpenAI早在2015年時成立，是家總部位於舊金山的科技公司。由多位人工智能專家、企業家和投資者共同創立，其中包括了馬斯克，以及現在的CEO山姆．阿特曼（Samuel H. Altman）。

在一開始的時候，OpenAI是家非營利的人工智能公司，但是研發人工智能非常燒錢，單是2018年所推出的GPT-3語言模型，在訓練階段就花費了1200萬美元。即使有馬斯克的支持，也難以一直燒錢下去，何況2018年的時候，馬斯克還沒那麼富有，當時的他有著一堆也在燒錢的科技公司，像是Tesla和SpaceX在當年仍在賠錢階段。

不過也在同一年，馬斯克便選擇退出OpenAI的董事會，轉為贊助者和顧問，理由是他與OpenAI內部一些發展觀點理念不合，但也許亦有利益衝突的原因。因為隨著Tesla與AI技術的關聯越來越深，外界擔心Tesla會運用OpenAI的技術實現系統或產品升級，這與OpenAI非營利組織的定位有矛盾。

但是馬斯克即使退出，OpenAI為了繼續研發，亦不得不放棄開源和營利的想法，因此在2019年，OpenAI轉為一家有利潤上限的營利機構，據說股東的投資回報被限制在不超過原始投資金額的一百倍。（這麼看來馬斯克的退出好像有一點點不值得？）

而在OpenAI可營利以後，就得到了微軟的關注，微軟除了宣佈注資10億美元外，還銳意將OpenAI的部分AI技術商業化，才有了今天大家所看到的ChatGPT。而時至今日，馬斯克在OpenAI裡基本沒有什麼實質參與了。

ChatGPT有什麼發展潛力？

ChatGPT需要通過對大量文本的訓練，來生成自然語言文本，這在人工智能的應用場景中非常重要。例如問答系統、對話機器人、翻譯等項目，其實都需要優秀的自然語言處理能力。即便現在的ChatGPT可能會提供一些錯誤的資訊（數據抓錯或原始數據有問題，需時間排錯調整），或在我們眼中好像是在一本正經地講幹話，但其實它的AI技術已經發展到一個新的階段了。

至少它並不智障。ChatGPT不太會答非所問，能讀懂人們上文下理的意思，即使追問也能了解你的意思，不會忘記之前的對話，甚至你打錯字或混合了其他語言，都幾乎能精確理解你的實際意圖。它就像人一樣，可以給你一系列具有邏輯的完整回答。但當然，它可能還沒做到非常智能的模樣，不過一般應對已經有模有樣，不會給人很重的機器感。

ChatGPT與傳統搜索引擎是有蠻大區別的，即使兩者都是為了解答人們的疑問，但ChatGPT只能像朋友跟你聊天般提供一些資訊，但你想更深入了解的話，現階段還是得進一步去搜索引擎搜尋。

市場目前關注的，又或是Google（Alphabet Inc. (GOOG) ）現在很擔心的，其實是微軟和OpenAI一起聯手。ChatGPT很適合作為搜索引擎的補充，如果微軟的Bing搜索引擎和OpenAI合作，把搜索與聊天良好整合在一起，很大機會把搜索市場來個大洗牌，到時候Google還能否坐穩一哥之位也不好說了。

尤其是微軟表示他們會使用ChatGPT的技術，來為新版的Bing和瀏覽器Microsoft Edge添加聊天機器人的功能，也就是通過和Bing聊天來回答用戶的疑問或者提供服務，例如直接給個預算範圍和旅遊目的地，讓Bing給你做一份度身訂製的旅遊及預算計劃，而你還可以輕鬆點選它所提供的連結，購買行程所需的機票、住宿或其他產品。比現時需要慢慢動手逐個搜尋要簡單得多，而這點也是Google不樂意看到的地方。

不過Google也不是軟柿子，在2023年2月6日，Google宣布自家的AI聊天機器人Bard，比原定的8號提早了兩天，可見Google真的急了。雖然Bard有點突鎚鬧出笑話，但至少看出來Google肯定不會輕易把優勢拱手相讓，而AI的研發Google一直都在做，現在哪邊能在最後成為大贏家都還不好說。